Voor deze workshop ontmoetten we Esther Hoedemakers. Zij is momenteel met drie projecten bezig die alle drie met duurzaamheid te maken hebben: Spaced, Custom Territory Antwerp en The Food Hub. Hoe deze projecten ons lessen kunnen leren in ondernemen met impact, liet ze ons zelf ontdekken in haar gesprekken met haar gasten. Ester Hoedemakers | BAAS “Duurzaamheid is iets waar je echt al mee mee moet zijn”, trapt Esther haar sessie af. Ze geeft het voorbeeld van Ikea: vegan balletjes zijn intussen een vast onderdeel van het assortiment en de vegetarische hotdogs zijn zelfs goedkoper dan de hotdogs met vlees. Haar sessie hing ze op aan vier lessen voor ondernemen met impact. LES 1: Je moet je niet aan één sector houden, zolang er een rode draad in je keuzes zit De rode draad waarover Esther het heeft, is die van je passie (bij haar dus duurzaamheid). Haar hoofdberoep bij Spaced past daar helemaal in. Spaced is een digitale studio waar Esther en haar collega’s apps maken voor voornamelijk overheden en vzw’s. Door haar klanten maakt Spaced dus eigenlijk al impact, maar ze trekken dit ook door in hun interne cultuur. “Zo hebben we gekozen voor zelfsturende teams in plaats van een top-downcultuur, nemen we taken op volgens onze interesse, verdienen we allemaal hetzelfde en kunnen we kiezen welke notificaties we krijgen.” Simon Peters | Spaced Haar eerste gast is dan ook Simon Peters, de oprichter van Spaced. Spaced bestaat nu vier jaar en is klaar om te groeien. Tot nu toe ontfermden ze zich vooral over projecten met een maatschappelijke impact voor klanten die al een maatschappelijke impact op zichzelf hadden. Dus moeten ze nu op zoek naar klanten die misschien niet specifiek met deze thema’s bezig zijn, zodat ze hun impact kunnen vergroten. Dit kan natuurlijk nadelen met zich meebrengen. Sommige dingen heb je immers niet in de hand als je voor upscaling kiest. Zo gaf Esther het voorbeeld van de Vegetarische Slager: “De Vegetarische Slager produceert super lekkere vleesvervangers. Ik was ook altijd geïnteresseerd in hoe ze business deden. Zo vonden ze bijvoorbeeld het welzijn van hun werknemers heel belangrijk. En toen zag ik plots op de verpakking dat ze overgenomen waren door Unilever. Dan vraag ik me meteen af: kunnen hun originele principes dan wel behouden worden?” Simon snapt de bedenking van Esther wel: “Ben & Jerry’s is bijvoorbeeld nooit overgekocht, juist omdat ze zoveel waarde blijven hechten aan hun principes. Eentje daarvan is bijvoorbeeld dat de laagst verdienende werknemer nog steeds een derde van het loon van de CEO moet verdienen. De grotere spelers die interesse hadden in het bedrijf konden gewoon nooit aan die voorwaarde voldoen.” De belangrijke positie van Simon in het bedrijf is ook dubbel voor hemzelf: “Zoiets streelt het ego. Soms is het ook moeilijk om verantwoordelijkheid los te laten. Anderzijds kan grote verantwoordelijkheid ook veel negatiefs met zich meebrengen, denk maar aan burn-outs bijvoorbeeld. Die verantwoordelijkheid delen kan dus ook wel positief zijn.” LES 2: Je kan impact op veel manieren bekijken: in de interactie tussen collega’s en klanten, in de keuze voor onderleveranciers, welk product je produceert … Het volgende project waar Esther actief in is, heet Custom Territory Antwerp. Het is een onderzoeksproject aan LUCAS School of Arts, afdeling product design en is een project in samenwerking met de laatste Belgische schoenenfabriek Ambiorix. De kernvraag van het project is: Kunnen we een circulaire sneaker maken? Om die vraag te beantwoorden, nodigde Esther Berre Brans, bezieler van het project uit, om het even nader te komen toelichten. Berre: “Dit project is eigenlijk gegroeid vanuit een frustratie: sneakers worden heel veel gedragen, maar hun kwaliteit is laag, hun identiteit is massagericht en ecologisch gezien worden ze heel slecht gemaakt. Zo wordt het rubber in Brazilië geoogst, gebeurt de assemblage in Pakistan en worden de veters weer ergens anders gemaakt. Wij kozen ervoor om samen te werken met alle betrokken partijen tot we een actieplan hadden. Dat bestaat uit vijf stappen: recollect (het zoeken van materialen op lokale basis), redesign (de lokale identiteit in de kledij brengen), reproduce (productie op lokale basis organiseren), resell (inzetten op lokale verkopers), reuse (terug representen van de stad op basis van de kledij, in dit geval de schoenen). Eerste case is Antwerpen. De bedoeling is de consument anders laten nadenken over een massaproduct. Momenteel is het actieplan losgekoppeld van het huidige modesysteem, maar het zou op termijn wel mooi zijn als het project geïntegreerd kan worden in het modesysteem. LES 3: Probeer een nieuw lokaal netwerk op te bouwen en uit te zoeken welke resources zich in jouw omgeving bevinden Het laatste project waar Esther vol enthousiasme over vertelt, is The Food Hub. Dit is een coöperatie van kleine onafhankelijke bioboeren in Italië en Spanje. In een wereld waarin verhalen van mensen extra belangrijk geworden zijn om het onderscheid te maken bij de consument, wil The Food Hub ook echt de verhalen van de bioboeren zelf vertellen. Hiervoor belde Esther Cid Van Veerdeghem op. Hij vertelt: “Drie jaar geleden startten we op vanuit de landbouwsector. Verschillende betrokkenen voelden zich niet gesteund vanuit de huidige afzetmarkt. Ze vroegen een degelijke prijs voor hun producten, maar kregen die niet. Wij besloten om zowel de boer, de distributieverantwoordelijke als de verkoper te betrekken in het proces. Zo controleren we de hele keten van A tot Z, en maken we het verschil. Want er wordt soms van een product beweerd dat het biologisch geproduceerd wordt terwijl dat eigenlijk niet zo is. Wij willen de consument het juiste verhaal geven.” LES 4: Trek je ideologie, normen en waarden door op alle vlakken van je bedrijf of organisatie … Zoals de drie projecten van Esther gedaan hebben! De KICKOFF DAYS 2020 werden georganiseerd door stad Antwerpen, Associatie Universiteit & Hogescholen Antwerpen, AP Hogeschool, Karel de Grote Hogeschool, Universiteit Antwerpen, Hogere Zeevaartschool, SINC, BAASen VOKA. Met steun van EFRO en VLAIO. Thumbs up for : ACERTA SBB ACCOUNTANTS & ADVISEURS KBC BLUEHEALTH INNOVATION CENTER ANTWERP STARTUP FAIR FAILING FORWARD ANTWERP. POWERED BY CREATIVES. ASPI

Voor prof. Robin De Cock, professor Innovatie en ondernemerschap aan Antwerp Management School, was het de eerste keer dat hij les gaf in een camper. Hij vatte de sfeer in en buiten de mobiele studio samen als “super gezellig” en gaf ons zijn inzichten mee rond het Business Model Canvas in de huidige omstandigheden. De huidige crisis kan op bedrijven een grote impact hebben. De grootte van deze impact is sterk afhankelijk van de sector waarin je zit. Zo valt de impact in de high-techsector wel mee, maar wordt er een heel ander verhaal verteld in de travelbusiness. En hoewel COVID-19 momenteel de meest overheersende crisis is, zijn er nog heel wat sluimerende crisissen in onze maatschappij. Eenzaamheid, cybersecurity of het welzijn van onze planeet zijn daar voorbeelden van. Het is aan de ondernemers om van die crisissen opportuniteiten te maken. Robin ging graag in interactie met zijn publiek. Er kwam heel wat goede feedback van het live publiek online én offline. Zo werd er bijvoorbeeld samen nagedacht over wat bedrijven doen als het echt zwaar wordt. Zo’n bedrijf heeft vier keuzes. Ofwel wordt er voor afslanking gegaan: een oplossing die enkele positieve effecten heeft op korte termijn, zoals het naar beneden halen van de directe kosten, maar ook negatieve effecten op lange termijn met zich meebrengt, zoals bijvoorbeeld het verlies van nuttige mensen en de negatieve invloed op je bedrijfscultuur. Een bedrijf kan ook voor innovatie kiezen, zoals veel restaurants nu doen: in plaats van te komen eten, kan je afhalen. Deze keuze zorgt voor extra kosten in het begin, maar brengt op langere termijn meer op. De derde mogelijke keuze is doorzetten: een tijdje doorduwen en het verlies incalculeren. Dit kan echter enkel wanneer het een korte crisisperiode is. De laatste optie is eentje die ondernemers minder graag horen: stoppen met de onderneming. Voor een succesvolle onderneming heb je een bepaalde mindset en tools nodig. Robin citeerde Steve Jobs: “Je krijgt de entrepreneurial mindset wanneer je beseft dat niet alles rond jou gemaakt is door mensen die slimmer zijn dan jij.” Het is dus van belang geen problemen te zien, enkel opportuniteiten. “Een businessmodel is dynamisch. Het is een plan voor jouw bedrijf, dat gewijzigd wordt naargelang de omstandigheden. Het model is dus voortdurend in ontwikkeling. Alle onderdelen zijn bovendien met elkaar verbonden. Als je ergens iets wijzigt, dan heeft dat een impact op een ander onderdeel.” Een groot voordeel van het gebruiken van een businessmodel is dat je een overzicht van je onderneming creëert en je zo inzicht krijgt in de risico’s en opportuniteiten die op je af komen. Robin overliep de verschillende onderdelen van een businessmodel en legde ze verder uit. Zo had hij het over het creëren en capteren van waarde en gaf hij het voorbeeld van Twitter: Twitter creëert waarde voor zijn users, maar aangezien het platform gratis is, is het moeilijk om de waarde ervan te capteren. Uiteindelijk vond Twitter de waarde bij adverteerders. Ook de value proposition is een belangrijk onderdeel van het businessmodel: welke waarde geef je aan je klant? De hele opzet van een onderneming is dat je een probleem definieert, samen met de oplossing die daarbij past. Helaas loopt het hierbij vaak al mis, wat jammer is, want dit onderdeel is de hele ruggengraat van je model. “Een voorbeeld hiervan is Google Glass: het product was op hipsters gericht, maar die zagen zichzelf echt niet met zo’n bril rondlopen. Ze hadden bij Google misschien beter even aan Einstein gedacht, die zei dat wanneer hij een uur had om een probleem op te lossen, hij 55 minuten zou denken aan het probleem en 5 minuten aan mogelijke oplossingen.” Als ondernemer is het goed te weten wat er op de markt gebeurt, en wat je, aldus Robin, ‘in je koelkast hebt liggen’: “Dat wil zeggen: wat heb je in huis dat je kan gebruiken? Denk maar aan het bedrijf Twikit, dat tijdens de lockdown besloot haar kennis van 3D-printing te gebruiken voor de productie van mondmaskers.” Een ander belangrijk onderdeel van het model is customer segment. Je moet je afvragen hoe je je services kan blijven aanbieden in coronatijden, wanneer netwerkevenementen en andere samenkomsten wegvallen. Een goed voorbeeld hiervan is Tomorrowland around the world, een digitaal evenement dat erin slaagde nieuwe klanten aan te trekken voor het festival Tomorrowland. “Digitalisering is het codewoord”, tipte Robin. Om technische werkloosheid of ontslag te vermijden, kan je nadenken of je mensen ook anders inzetbaar te zijn, compatibel met de nieuwe opportuniteiten die je gevonden hebt. “Zo hebben we dat bij AMS ook gedaan.” Robin gaf ons ook nog een gouden regel mee: “Never run out of cash. Wat heb je echt nodig om je kernbusiness te realiseren? Ga eerst kijken wat je daarvoor nodig hebt en begin niet zomaar te schrappen in je uitgaves. Bekijk ook of je andere methodes kan vinden om geld te verdienen.” Zo’n andere methode is door Nespresso eerder toegepast. Vroeger kon je Nespressobonen gemakkelijk in de supermarkt kopen. Intussen werkt het merk met chique capsules in het soort koffie-apparaat dat iedereen in zijn open keuken wil zien staan. De bonen verdwenen uit de supermarkt en werden vervangen door de veel duurdere capsules. “Je moet je durven afvragen hoe veel je klanten willen betalen voor een bepaalde ervaring. Dat doet Ryanair uiteindelijk ook: je betaalt heel weinig voor het ticket, en begint door te betalen wanneer je er extra’s bij wil.” Ben je nog op zoek naar een business model dat past bij de onderneming van je dromen? Bekijk dan de Business Model Navigator van de businessschool St. Gallen hier. Zelf aan de slag met een Business Model Canvas? Download & gebruik hem hier. De KICKOFF DAYS 2020 werden georganiseerd door stad Antwerpen, Associatie Universiteit & Hogescholen Antwerpen, AP Hogeschool, Karel de Grote Hogeschool, Universiteit Antwerpen, Hogere Zeevaartschool, SINC, BAASen VOKA. Met steun van EFRO en VLAIO. Thumbs up for : ACERTA SBB ACCOUNTANTS & ADVISEURS KBC BLUEHEALTH INNOVATION CENTER ANTWERP STARTUP FAIR FAILING FORWARD ANTWERP. POWERED BY CREATIVES. ASPI

Mathias Mallentjer ontving een bekend KICKOFF-gezicht in de mobiele studio. Haar naam is Eva Goethals en ze is het aanspreekpunt voor ondernemen aan UAntwerpen. Samen introduceerden ze de spreker van deze sessie rond ondernemen in de zorgsector: Tom Braekeleirs van BlueHealth Innovation Center. Eva en Tom organiseren namelijk samen een inspiratie-avond rond ondernemen in deze sector op 19 november. Alle studenten, zowel in zorgopleidingen als daarbuiten, mogen zich zeker uitgenodigd weten. Tom steekt meteen van wal: “Al bij al hebben we in ons land redelijk kwalitatieve gezondheidszorg. 10 à 11 % van ons BBP (bruto binnenlands product) wordt besteed aan onze gezondheidszorg. Dat is een gemiddeld percentage in vergelijking met andere landen, maar is niet voldoende wanneer we naar de uitdagingen van de toekomst kijken: denk maar aan de vergrijzing en de ongezonde levensstijl van veel mensen. Om de zorg daarvoor te kunnen blijven betalen, zullen we 33 % van het BBP moeten investeren en dat kunnen we niet betalen. Om de kwaliteit die we nu hebben te blijven bewaren, moeten we investeren in innovatie, en andere businessmodellen waarbij de gezondheidszorg gefinancierd kan worden door andere mechanismes. Hierbij is het erg belangrijk dat we jong ondernemerschap in de zorg gaan stimuleren.” BlueHealth doet dit voornamelijk door het begeleiden van start-ups, door innovatiedagen voor studenten en student-ondernemers te organiseren (de volgende is dus op 19/11 rond het thema ‘Op zoek naar een blauwe banaan’ en tussen 27 en 29 november volgt normaliter een hackaton in Flanders Expo Gent) en ook door in de zorgopleidingen zelf ondernemerschap en digitalisering te promoten. Daarnaast leggen ze de link met de zorginstellingen zelf: door de instellingen en de start-ups met elkaar te linken, zijn zorgvragen en de antwoorden daarop sneller verbonden. Op dit moment beleeft onze maatschappij een kantelpunt. Het digitale heeft zijn intrede gedaan en nu moeten wij daarmee leren leven, maar dat is niet altijd gemakkelijk. “Dat zie je bijvoorbeeld aan onze wetgeving, die niet altijd is aangepast op de digitale tijd. Technologie is ook geïntroduceerd in de gezondheidszorg, maar dat creëert ook vragen, zoals bijvoorbeeld ethische vragen rond de inzet van A.I. En dan heb je tenslotte nog de twilight zone, de spanning die er is tussen mensen die de digitale omslag gemaakt hebben en de mensen die dat nog niet gedaan hebben,” legt Tom uit. Er wordt vaak van gezondheidszorg gezegd dat het geen digitale organisatie is, maar daar zit de algemene opinie toch mis. In 2017 werden er bijvoorbeeld pacemakers teruggeroepen omdat de software die erin zat gehackt kon worden. En in 2018 werd er een experiment gedaan met een Chinees algoritme, dat hersenscans moest onderzoeken op mogelijke hersentumoren. Er werd een team van radiologen naast geplaatst dat dezelfde opdracht kreeg binnen een bepaalde tijd. Na een halfuur hadden de radiologen 66 % van de scans juist beoordeeld, terwijl het algoritme 87 % juist had in de helft van de tijd. In onze huidige samenleving heeft COVID-19 er ook voor gezorgd dat de sector sneller digitaliseerde. Teleconsultatie was vroeger bijvoorbeeld niet mogelijk. Wil je ondernemen in de zorg, dan moet je eerst nadenken over de impact van jouw onderneming op patiënten en hoe je deze impact kan creëeren. Je zal moeten inzetten op een betere kwaliteit van de behandeling, een betere ervaring van de patiënt of een betere business (kortweg: is jouw oplossing meer kostenefficiënt?). Tom gaf ons zijn visie op de toekomst van de gezondheidszorg mee in enkele pijlers en illustreerde die telkens met een voorbeeld. “De toekomst van de gezondheidszorg is in mijn ogen … Meer mobiel: denk maar aan Fibricheck, een app op je gsm die je kan gebruiken om een elektrocardiogram te maken en die intussen al wereldwijd erkend is als een medisch device; Sociaal gedreven: zoals je kan zien bij Helpper, een platform dat mensen met een zorgvraag matcht met mensen die tijd en zin hebben om aan die zorgvraag te beantwoorden; Plezierig: bijvoorbeeld Creative Therapy, die een interactieve spelmat voor kinderen met DCD (Developmental Coordination Disorder, in het Nederlands vertaald coördinatie- ontwikkelingsstoornis) ontwikkelden; Interactief: denk maar aan Oncomfort, die via virtual reality patiënten onder klinische hypnose kunnen brengen om zo angst te verminderen; Gedreven door data: zoals Epcon doet, het Antwerpse bedrijf dat grote stromen data kan verwerken en inzichtelijk maken; Geautomatiseerd: daar heb je misschien al mee te maken gehad de komende maanden: een chatbot die jouw gesprek met je huisarts voorbereidt en die tegenwoordig ook gebruikt wordt om de symptomen van COVID te checken; Gepersonaliseerd: bijvoorbeeld de app Sneezz, die je realtime data geeft in verband met de pollenpopulatie op een bepaalde plek. Let wel, al deze hulpsystemen zijn ter ondersteuning van de zorgprofessional, niet ter vervanging van de zorgprofessional!” Stel dat je graag wil ondernemen in de gezondheidszorg, welke zaken moet je dan zoal weten voor je begint? De gezondheidszorg lijkt geen erg voor de hand liggende sector, maar volgens Tom is de opportuniteit groter dan wat je tegenhoudt en is een positieve mindset het belangrijkste. “Veel zaken zijn hetzelfde als ondernemen in een andere sector: er is geld aanwezig, maar je moet voldoende waarde kunnen aantonen om het geld los te krijgen en je team is cruciaal.” Daarnaast zijn er ook enkele zaken die typisch zijn aan de gezondheidssector: “Alles verloopt trager en meer gestructureerd, omdat je met patiënten bezig bent. Er is niet één businessmodel dat domineert, je zal er dus meerdere moeten combineren. En ook belangrijk is: blijf je concept testen, maar doe het wel volgens de regels van de sector.” Tom besloot zijn interessante sessie met de gevleugelde woorden: TEST De KICKOFF DAYS 2020 werden georganiseerd door stad Antwerpen, Associatie Universiteit & Hogescholen Antwerpen, AP Hogeschool, Karel de Grote Hogeschool, Universiteit Antwerpen, Hogere Zeevaartschool, SINC, BAASen VOKA. Met steun van EFRO en VLAIO. Thumbs up for : ACERTA SBB ACCOUNTANTS & ADVISEURS KBC BLUEHEALTH INNOVATION CENTER ANTWERP STARTUP FAIR FAILING FORWARD ANTWERP. POWERED BY CREATIVES. ASPI

Voor deze sessie, waarin jonge ondernemers met elkaar praten over hun onderneming, ontving Wout Maerschalck van SINC ons in de mobiele studio. SINC wil studenten graag inspireren, informeren en activeren met betrekking tot ondernemen. De verhalen van de jonge wolven die hij mocht interviewen droegen daar alvast toe bij. Wout Maerschalck | SINC Thomas Schippers | One of a Kind events De eerste gast was geen onbekende voor de kennissen van SINC: Tomas Schippers. Samen met Ruben Verhelst en Bas Bukkems runt hij One of a Kind events, een eventbureau gericht op kinderen. Bij hen staat het kind centraal en wordt het meegenomen in een verhaal van uitnodiging tot het naar huis gaan van het event. Sinds de pandemie begin maart zetten ze ook in op verhuurmogelijkheden. “Ik heb lang in Plopsaland gewerkt. Daar merkte ik dat de standaardevenementen voor kinderen vaak hetzelfde zijn: naar een pretpark, naar een speeltuin … zonder meer. Maar ik wilde meer. Toen heb ik een team bij elkaar gezocht.” One of a Kind events startte op vlak voor de pandemie. Dat was niet vanzelfsprekend: “Soms zijn er drempels en momenten dat het moeilijk gaat. Maar dan slaan we ons erdoor en zoeken we creatief naar oplossingen.” Het eventbureau heeft nog heel wat nieuwe plannen in de pijplijn zitten. “Ik hoop dat we in de toekomst een twee- of driedaags festival voor kinderen kunnen opzetten, inclusief overnachting met het hele gezin!” Moenia Ladhib | Ecossentials Moenia Ladhib, de tweede gast van Wout, kan je kennen van haar ecologische en plasticvrije webshop Ecossentials. Moenia heeft Tunesische roots. “Het is een prachtig land, maar vervuiling is er erg aanwezig. Op vlak van afvalverwerking is het daar gewoon niet zo geregeld als hier. Tijdens een strandwandeling kreeg ik een groot stuk plastic in mijn voet. Ik werd daar zo boos van, begon allerlei dingen op te zoeken en zette zo de eerste stappen richting een ecologische mindset. Ecossentials helpt anderen om hetzelfde te doen.” Skincare, een duurzaam scheermes, wc-papier … Je kan het allemaal vinden op Ecossentials. Toen Moenia’s idee vorm begon te krijgen, heeft ze coaching gezocht en is ze uiteindelijk via crowdfunding kunnen starten. Die coaching vond ze ook bij SINC: “SINC biedt je een netwerk. Ik heb ook de kans gekregen om een standje te hebben op een van hun evenementen. Daarbuiten bieden ze je ook enorm veel tips & tricks om succesvol te ondernemen. Zonder SINC zou ik echt niet staan waar ik nu sta.” Ook Moenia heeft heel wat plannen voor de toekomst. “Ik wil dat Ecossentials een vaste waarde wordt op de Belgische markt. Een ecologische versie van bol.com, met vaste winkels, een groot team …” Axl Steenacker | Necess De laatste gast van Wout was Axl Van Steenacker. Hij is zaakvoerder van Necess. “Alles begint en staat of valt met een goede website.” Op zijn veertiende las hij een boek over het maken van websites. Meteen was hij verkocht. Voor hem was het dan ook echt aftellen tot zijn achttiende verjaardag, zodat hij zijn onderneming kon beginnen. “En nu kan ik me elke dag amuseren met het maken van websites!” “Ondernemen zit in de familie. Ik mag mezelf gelukkig prijzen met een ondernemende mama, die me altijd ondersteunt en antwoorden geeft op mijn vragen.” Daarnaast kon Axl ook steeds bij SINC terecht. “Hun events zijn gewoon erg waardevol en de sprekers die ze uitnodigen zijn telkens heel interessant.” Axl heeft wel wat tips om student-ondernemers digitaal vooruit te helpen. “Je kan bijvoorbeeld gebruik maken van een hot jar. Zoiets maakt opnames van de bezoekers van je website zodat je kan zien wat ze zoal doen wanneer ze je website bezoeken. Op die manier kan je de bezoekervaring voor hen verbeteren.” Daarnaast is het volgens Axl ook erg nuttig om je SEO-strategie te optimaliseren: “Het geeft een positieve invloed op lange termijn en zorgt ervoor dat je meer mensen naar je website kan lokken.” Dat brengt wel een hoop werk met zich mee, maar de slagzin van Axl is niet voor niets ‘De enige plaats waar succes voor werken komt, is in het woordenboek’. Wout vroeg zich af hoe deze student-ondernemers hun studie met hun onderneming combineren. Tomas: “De invloed op je studentenleven is wel groot.” Moenia vult aan: “Als mensen me daar naar vragen, ben ik altijd eerlijk. Het is echt oké om je studies te spreiden of er langer over te doen. Je kan echt niet alles tegelijk doen.” Een goede tip van Tomas kan mogelijke student-ondernemers wel helpen: “Plannen is belangrijk. Je moet er ook voor zorgen dat je de leuke momenten met je vrienden niet te vaak laat liggen. Oké, je hebt verplichtingen naar je onderneming toe, maar anderzijds moet je ook wel volop genieten van de vrije momenten die je hebt.” Moenia weet ook wel raad: “Wat je ervoor terugkrijgt is ook zo veel meer!” Dat herkent Axl zeker: “Elke verkoop is weer een sprongetje in de lucht.” Waarop Moenia afsluit: “En als het even slecht gaat, kan soms eens goed wenen deugd doen.” De KICKOFF DAYS 2020 werden georganiseerd door stad Antwerpen, Associatie Universiteit & Hogescholen Antwerpen, AP Hogeschool, Karel de Grote Hogeschool, Universiteit Antwerpen, Hogere Zeevaartschool, SINC, BAASen VOKA. Met steun van EFRO en VLAIO. Thumbs up for : ACERTA SBB ACCOUNTANTS & ADVISEURS KBC BLUEHEALTH INNOVATION CENTER ANTWERP STARTUP FAIR FAILING FORWARD ANTWERP. POWERED BY CREATIVES. ASPI

Hoe doen mensen dat eigenlijk, een onderneming opstarten? Wat voor obstakels moet je daarvoor overwinnen? En wat voor tips kunnen mensen die het succesvol gedaan hebben, meegeven aan starters? Sophie Weytens en Charlotte Hargreaves van SINC zochten het voor ons uit. Ze nodigden drie gasten uit in de mobiele studio om al hun ondernemingsgeheimen los te peuteren. Sophie Weytens & Charlotte Hargreaves | SINC Tomas Schippers | One of a Kind events De eerste gast was Tomas Schippers, een bekend SINC-gezicht en vertegenwoordiger van One of a Kind events. Hij heeft bij zijn opstart hulp gehad van verschillende partners. Het begon al bij het ondernemerscentrum van de hogeschool waar hij studeerde: Startup@Campus van KdG Hogeschool. Nadien kon hij rekenen op coaching bij VOKA, waardoor hij in hun Bryotraject belandde. Daar volgde hij sessies met andere mensen, bouwde hij zijn netwerk uit en leerde hij heel veel bij. Door al deze steun kon hij samen met zakenpartners Bas en Ruben zijn gedroomde onderneming beginnen. Ze organiseren evenementen voor kinderen en gezinnen, zowel publiek als privé. Bij hen staat de fantasie van het kind centraal. “Ik werkte lang in Plopsaland en zag dat er eigenlijk geen echte evenementen voor kinderen waren. Ja, een pretpark of een binnenspeeltuin … Maar geen totaalbeleving. Dat wilde ik veranderen.” En dat deed Tomas gewoon. Het is iets wat hij alle toekomstige student-ondernemers wil aanraden: “Doe het gewoon. Het mooiste aan deze job is dat je elke dag kan doen wat je graag doet. En wees niet bang om hulp te vragen.” Vaak wordt gezegd dat ondernemen met vrienden gevaarlijk is. Wat vindt Tomas daarvan? “Heel veel loopt in elkaar over: plezier maken en werken. Maar we hebben een goed team: we vullen elkaar aan en hebben onze taken goed afgebakend. Hierdoor hebben we weinig strubbelingen en zijn onze klanten tevreden. Het kan dus ook goed gaan.” Arne van Batenburg | Startmotion De tweede gast die de dames ontmoetten was Arne van Batenburg van Startmotion. Startmotion maakt filmpjes die de identiteit en cultuur van een bedrijf weerspiegelen. Ze brengen in hun werk technieken van de filmwereld en verhalen uit de KMO-cultuur bij elkaar. Ook Arne had heel wat steun in de opstartfase van zijn onderneming: “TAKEOFFANTWERP_, SINC, de stad Antwerpen … En natuurlijk mijn zakenpartner Jonathan.” Hij en Jonathan kennen elkaar al sinds het vijfde middelbaar. “We hebben onze tijd genomen om elkaar te leren kennen en op te starten. We zijn heel verschillend, maar dat is ook onze sterkte.” Belangrijk volgens Arne is dat je samen een zelfde visie deelt. Hij vertelt dat het een tijdje de bedoeling was met drie op te starten, maar dat de derde persoon uiteindelijk de samenwerking niet gehaald heeft. “Vertrouwen in elkaar hebben is cruciaal. Als iemand weinig betrouwbaar blijkt, werk je er beter niet mee samen.” Ook communicatie is essentieel in een samenwerking: “Als je niet zegt wat je denkt, heeft je samenwerking weinig kans op slagen.” Hoewel de neuzen een tijd in dezelfde richting kunnen staan, wil dat niet zeggen dat dat voor altijd zo blijft. “Je partner kan in de loop der tijd een andere visie krijgen dan jij. Het is belangrijk hierop te anticiperen. Opnieuw is communicatie hierin super belangrijk.” Michiel Valee | Dockflow Als laatste gast kwam Michiel Valee van Dockflow de mobiele studio binnenwandelen. Dockflow maakt software voor de logistieke sector. “Van de containers in de haven van Antwerpen hebben wij veel data: waar gaan ze naartoe, wat zit erin …” Ook Michiel had heel wat steun bij de opstart van zijn onderneming. Hij had heel wat aan de ondersteuning van VOKA, SINC en UAntwerpen. De kriebels om te ondernemen kwamen er toen Michiel aan zijn masterproef bezig was. Hij onderzocht het principe van blokchain in de logistieke sector en bedacht dat er heel wat technologieën konden zijn die daarbij konden helpen. Bovendien zou je van het ontwikkelen van dit soort technologieën echt een bedrijf kunnen maken. “En dus deed ik het gewoon. Dat kan ik iedereen aanraden.” Hij schreef zich in voor alles wat met ondernemen en pitches te maken had. Hij ging naar diverse netwerkevents in Antwerpen en daarbuiten. “Ook dat zou ik als tip meegeven als je zin hebt om te ondernemen. En daarbuiten ook nog: maak niet te veel financiële plannen op voorhand. Zorg voor een sterk idee dat je voldoende pitcht, de financiering zal dan wel volgen.” De collega-studenten van Michiel studeerden af, tekenden een vet contract en kregen een chique auto. “Op sommige domeinen moet je een paar stappen terug doen. Maar ondernemen doe je niet voor iemand anders, dat doe je voor jezelf. Ik kreeg heel veel leuke dingen in de plaats van mijn opofferingen.” Het gaat goed met het bedrijf. Michiel is ambitieus: “Er is nog zo veel groei binnen de logistieke sector, dus ook bij Dockflow.” De KICKOFF DAYS 2020 werden georganiseerd door stad Antwerpen, Associatie Universiteit & Hogescholen Antwerpen, AP Hogeschool, Karel de Grote Hogeschool, Universiteit Antwerpen, Hogere Zeevaartschool, SINC, BAASen VOKA. Met steun van EFRO en VLAIO. Thumbs up for : ACERTA SBB ACCOUNTANTS & ADVISEURS KBC BLUEHEALTH INNOVATION CENTER ANTWERP STARTUP FAIR FAILING FORWARD ANTWERP. POWERED BY CREATIVES. ASPI

Doelgroep: alle jongeren Datum: 18 november 2020 Locatie: online Ben je student of jonge ondernemer? Denk je graag out of the box? Of wil je dit net graag leren? Neem deel aan deze eenmalige online workshop op 18 november om 19u30 om je innovatieskills te ontdekken en aan te scherpen. Georganiseerd door UAntwerpen, stad Antwerpen en BlueHealth Innovation Center met Vlaamse en Europese steun. INSCHRIJVEN Inschrijven kan via deze link. Vragen? kim@bhic.care __ TAKEOFFANTWERP_ALLIANCE is een samenwerking tussen stad Antwerpen, Associatie Universiteit & Hogescholen Antwerpen, AP Hogeschool, KdG Hogeschool, Universiteit Antwerpen, Hogere Zeevaartschool, BAAS, SINC & VOKA. Met de steun van EFRO en VLAIO.

Korte speeddates waar de SINC-partners paraat staan om een antwoord te bieden op alle vragen die je tegenkomt als student-ondernemer. Doelgroep: student-ondernemers Datum: 17 november 2020 Locatie: online via Zoom Weet je niet waar te beginnen met je onderneming? Of ben je al gestart maar lukt het niet om de moeilijkste puntjes op de i te zetten? Wil jij graag je professioneel netwerk uitbereiden? Tijdens speedSINCing op dinsdag 17 november staan professionals uit de ondernemerswereld klaar om te luisteren naar al jouw vragen en twijfels. Tijdens one-on-one gesprekken geven ze je persoonlijk advies en tips waarmee je écht aan de slag kan. Geen paniek als je stiekem een beetje date angst hebt, de professionals doen er alles aan om er een onvergetelijke date van te maken! PROGRAMMA De avond start met een kort panelgesprek waarin jonge wolf Jeroen Poels van Deltaworx alles vertelt over de spannende start als ondernemer. Samen met Tessa Huybrighs van de Acerta startersacademie geven ze dé tips en tricks mee om een succesverhaal te starten. Na het panelgesprek ga je op speeddate met verschillende ondernemersprofessionals waarop je al je vragen kan afvuren. Krijg je maar niet genoeg van je dates? Dan bezorgt SINC je daarna hun gegevens om er een vurige netwerkrelatie van te maken. Aan het einde van de avond stelt SINC iedereen nog enkele stoute vragen tijdens een Q&A met alle deelnemers. INSCHRIJVEN Kan jij niet wachten om op date te gaan? Schrijf je hier in! __ TAKEOFFANTWERP_ALLIANCE is een samenwerking tussen stad Antwerpen, Associatie Universiteit & Hogescholen Antwerpen, AP Hogeschool, KdG Hogeschool, Universiteit Antwerpen, Hogere Zeevaartschool, BAAS, SINC & VOKA. Met de steun van EFRO en VLAIO.

Ondernemen kan een hele uitdaging zijn. Er komt veel op korte termijn op je pad en dat vraagt een alerte houding en een gezonde dosis assertiviteit, zeker in samenwerking met anderen. Want ondernemen doe je niet alleen. Wij geven je alvast enkel vuistregels mee om in het achterhoofd te houden bij nieuwe samenwerkingen. 1. Raadpleeg experten Hanteer het principe: “Schoenmaker blijf bij je leest”. Weet dat dit voor jou geldt, maar ook voor de experten waarop je beroep wil doen. Zo mag je ervan uitgaan dat je boekhouder je accountancy vragen zal kunnen beantwoorden, maar niet de ideale persoon is om mee je marketing uit te stippelen. Bespreek op voorhand jouw verwachtingen met de expert om af te toetsen of hij/zij ook effectief de persoon is die je met jouw vraag kan verder helpen. 2. Maak duidelijke afspraken Ben je op zoek naar een expert? Dan is het je recht (en vanzelfsprekend) om op voorhand een offerte op maat te vragen. Vraag bij meer dan één expert een offerte op zodat je kan vergelijken. Start de dienstverlening pas na schriftelijke goedkeuring van de gedetailleerde offerte. Eens je de offerte tekent ben je contractueel verbonden. Weet wat je rechten en plichten zijn. De getekende offerte is je terugvalbasis voor, tijdens en na jullie samenwerking. 3. Blijf kritisch Vergelijk diensten, uurtarieven … die worden gehanteerd. Weet dat een duurdere expert niet automatisch beter advies betekent. Zo is een uurtarief van meer dan 150 euro niet altijd in verhouding met de diensten die de expert jou kan verlenen. 4. Jij staat centraal Heb je het gevoel dat je gekozen expert toch niet aan de verwachtingen voldoet, bespreek dit. Geraak je er samen niet uit, durf voor een tweede opinie te gaan. Bewaar het overzicht binnen je onderneming. Zorg dat je mee bent met alle lopende processen (operationeel, boekhoudkundig, marketing, administratief …). School je desnoods bij. 5. Bouw je eigen netwerk uit Ondernemers hebben ondernemers nodig. Onderschat de kracht van een goed netwerk niet en gebruik het op de juiste manier. Maak gebruik van het Antwerps ecosysteem TAKEOFFANTWERP om je netwerk skills te ontwikkelen, nieuwe contacten te leggen en je mee zichtbaar te maken als jonge (student-)ondernemer. == stad Antwerpen, Associatie Universiteit & Hogescholen Antwerpen, AP Hogeschool, Karel de Grote Hogeschool, Universiteit Antwerpen, Hogere Zeevaartschool, SINC, BAASen VOKA. Met steun van EFRO en VLAIO.

Hou op maandag 30 november de Facebookpagina van TAKEOFFANTWERP_ in de gaten! Je komt te weten hoe je in deze tijden online verkoop aanpakt. Dat hoeft niet eens zo moeilijk te zijn. Tenslotte zitten we in Antwerpen, een smart city: digitaal ondernemen zit in ons bloed! ​ Dus wil je graag weten hoe je een webshop lanceert? Hoe je een crowdfunding kan organiseren, op een gemakkelijke manier een mooie website kan bouwen? Of misschien heb je wel wat hulp nodig met personal branding en wil je weten hoe je jezelf op een leuke manier online kan verkopen? Omcirkel 30 november dan maar met een dikke rode stift in je agenda! Om 20u00 gaan we live met een talkshow in het teken van 'online verkopen'. Meer informatie vind je HIER.

Nathalie De Schepper, Voka- Kamer van Koophandel Antwerpen-Waasland Financiering is nu meer dan ooit een ‘hot topic’. Crowdfunding is één van de financieringsvormen die zich zowel leent voor starters als grotere bedrijven. Maar voor je start met het opstellen van een crowdfundingcampagne is het als ondernemer belangrijk dat je kan inschatten wat de meerwaarde is van een crowdfundingcampagne. Een crowdfundingcampagne opzetten en draaiende houden is immers zeer tijdsintensief en vraagt een enorme voorbereiding. Waarom zou dan je als ondernemer de moeite nemen om via deze weg financiering op te halen? Ik zet hier voor jou alle redenen op een rij. FINANCIERING MET HEFBOOMEFFECT Crowdfunding is en blijft in de eerste plaats een financieringsvorm. Je gaat projecten crowdfunden om met de opgehaalde financiering doelen te bereiken zoals bijvoorbeeld een eerste productie opstarten, een nieuwe locatie openen of internationaal doorbreken. Zeker voor projecten die niet via op de traditionele manier gefinancierd raken, is crowdfunding een mooi alternatief. Naast deze initiële financiering, zorgt crowdfunding ervoor dat je makkelijker toegang hebt tot financiering via andere instanties. Als een bank jou geen lening wil geven, is dat gebaseerd op onzekerheid. Onzekerheid of je hen wel kan terugbetalen en over het toekomstbeeld van jouw bedrijf. Zal het jou bijvoorbeeld lukken om voldoende klanten kan aantrekken? Wanneer je diezelfde instanties na een succesvolle crowdfunding opnieuw contacteert, kan je aantonen dat er wel degelijk vraag is naar wat je aanbiedt in de markt. Bovendien heb je op dat moment misschien al een reserve opgebouwd door de crowdfunding en word je meteen als minder risicovol beschouwd, zo kan je alsnog een lening of investering krijgen. Hetzelfde geldt voor investeerders. Als zij zien dat jouw concept leeft op de markt, is er meer kans dat ze jou zullen benaderen of met jou in zee willen gaan. Maar ook voor familie en vrienden kan een crowdfunding betekenen dat ze zullen investeren in jou. Door een campagne op te zetten, ben je als ondernemer gedwongen om te professionaliseren. Wat voor jouw omgeving een hobbyproject kon lijken, krijgt nu een concrete vorm. Een succesvolle crowdfunding wekt vertrouwen op. De tractie die je vermoedde, kan je als ondernemer nu bewijzen. MARKTONDERZOEK Toch wordt crowdfunding niet altijd gebruikt om financiering op te halen. Vaak is het ook een manier om te peilen naar de reactie van de markt op een product of dienst. Traditioneel marktonderzoek houdt in dat je jouw doelgroep gaat ondervragen over jouw product of dienst. Crowdfunding gaat een stap verder. Wil het product of wil je de dienst? Dan geef je een bijdrage aan de campagne. Het is dus een veel accuratere manier om in te schatten of er al dan niet vraag is naar wat je aanbiedt. Het helpt ook om als ondernemer een beter inzicht te krijgen in wie jouw klanten zijn. Crowdfunding kan je als ondernemer aanwenden om in eerste instantie te bekijken of jouw project leeft bij mensen. Slaagt jouw campagne niet? Dan kan dit een teken aan de wand zijn dat er niet genoeg vraag is. Als je dit merkt, kan je jouw project opnieuw evalueren. Stel dat je dit niet doet en jouw traditioneel marktonderzoek is positief, dan zou je misschien investeren in de uitwerking van jouw concept om later pas te merken dat niemand ervoor wil betalen. Als ondernemer ben je deze investeringen dan kwijt. Met crowdfunding kan je dit vermijden omdat je een betrouwbare marktest hebt die hieraan voorafgaat. Zo past crowdfunding thuis in de lean startup methode. Een niet of minder succesvolle crowdfundingcampagne hoeft trouwens niet te betekenen dat er geen vraag is naar jouw product of dienst. Crowdfunding kan niet het juiste kanaal zijn voor jouw doelgroep. Of het kan zijn dat je jouw campagne niet voldoende hebt voorbereid. Een niet succesvolle crowdfundingcampagne betekent wel dat je nog extra onderzoek zal moeten doen om met zekerheid te zeggen of er vraag is naar jouw concept. INPUT Nauw verbonden met marktonderzoek, is input krijgen van jouw (eerste) klanten. Een crowdfunding biedt een forum waarop klanten hun mening kunnen geven over een product of een dienst en de manier waarop jij het aan de klanten presenteert. Dit is zeer waardevolle informatie als je jouw bedrijf verder wil uitbouwen en een strategie wil opzetten voor de toekomst. Veel bedrijven die crowdfunden, krijgen niet alleen van klanten maar ook van experten input over hun aanbood en de branding. Heb je een gamma van meerdere producten of diensten? Dan kan een crowdfunding ook inzicht bieden in welke zaken binnen jouw aanbod goed liggen in de markt. Zeker voor een startend bedrijf is dit cruciale informatie omdat je zo jouw aanbod kan afstemmen op de markt. MARKETING & PR Een goed uitgewerkte crowdfundingcampagne bevat een marketingcampagne. Als ondernemer probeer je een manier te vinden om het publiek te overtuigen van jouw project en hen te mobiliseren om een bijdrage te leveren. Dit houdt in dat je moet proberen inzetten op verschillende kanalen en een sterke boodschap moet brengen op een unieke manier. Tijdens een crowdfundingcampagne probeer je een hype te bouwen rond jouw concept en ga je pers en andere media benaderen. Als je dit goed doet, zorgt dit voor heel wat extra visibiliteit waardoor je naam kan maken als bedrijf. Om je voor te bereiden op een crowdfunding ga je als ondernemer teksten en beeldmateriaal moeten voorzien. Eens uitgewerkt kan je dit ook na de campagne als het ware ‘recycleren’ om je bedrijf te promoten. Benader dit dus op een slimme manier. Als je content creëert, zorg dat die multi-inzetbaar is en dat je de content via verschillende kanalen kan verspreiden. Laat je een video maken? Zorg er dan ook voor dat je het audiobestand krijgt en vraag of er screenshots uit de video genomen kunnen worden. Bij veel internationale campagnes zie je dat het beeld- en videomateriaal ook na de campagne blijft circuleren via sociale media. Dankzij die circulatie slaag je erin om ook na jouw campagne nog meer mensen naar jouw website te lokken. (NIEUWE) KLANTEN GENEREREN Zoals vermeld bij marktonderzoek, kan je bij een crowdfunding op zoek gaan of er vraag is naar jouw concept. Dat wil ook zeggen dat je op deze manier (nieuwe) klanten kan aantrekken als bedrijf. Met een crowdfunding bereik je een publiek dat je misschien niet bereikt zou hebben met een traditionele marketingcampagne. Maak van de crowdfunding gebruik om nieuwe doelgroepen te onderscheiden binnen de profielen die jouw campagne funden. Waar je anders een langdurig en duur onderzoek voor nodig hebt, kan je met een crowdfundingcampagne in realiteit snel aftoetsen. AMBASSADEURSROL Een extra reden waarom crowdfunding het overwegen waard is, is voor de ambassadeursrol die jouw funders opnemen. Tijdens een crowdfundingcampagne zullen vele van de funders een ambassadeursrol opnemen omdat ze zich zo betrokken voelen bij het project. Door hen mee deel te laten uitmaken van een campagne geef je hen een stuk ownership en hierdoor engageren ze zich makkelijker voor jouw project. Als funder een bijdrage leveren aan een succesvol project, geeft je op het einde van de rit een gevoel dat je mee aan het bedrijf gebouwd hebt. Meer nog, je voelt je onderdeel van het succes. Die ambassadeursrol komt niet alleen van pas tijdens de campagne, wanneer meer mensen gemobiliseerd moeten worden om bij te dragen, maar het effect zindert ook na als de campagne al is afgelopen. Mensen blijven immers graag praten over projecten die ze mee gesteund hebben omdat ze dat deels ook zien als hun eigen succes. Doordat het nieuws via via blijft verpsreiden, heb je als resultaat een grote scope van netwerken die in contact komen met jouw product/dienst. Als bestaand bedrijf heb je hier nog een extra opportuniteit. Je kan je jouw klanten en andere stakeholders betrekken bij de campagne zodat je hen nog meer bindt aan jouw bedrijf. Jouw succes wordt hun succes en zo gaat de relatie veel dieper. Een ambassadeursrol is iets dat groeit over tijd en sterker wordt naarmate je mensen vaker betrekt. Dat is waarom serial crowdfunding echt een ‘ding’ is onder de crowdfundingbelievers. Serial crowdfunding houdt in dat je als ondernemer crowdfunden onderdeel maakt van jouw strategie. Bij elke nieuwe stap die je neemt met jouw bedrijf organiseer je een nieuwe campagne waarbij je jouw ambassadeurs betrekt. Het grote voordeel aan serial crowdfunding? Je hebt al ervaring met het mobiliseren van een community en het engagement van de bestaande ambassadeurs wordt groter bij elke stap. Dit is een artikel van Nathalie De Schepper, Startersadviseur en Crowdfundingexpert bij Voka Antwerpen-Waasland Hou op maandag 30 november de Facebookpagina van TAKEOFFANTWERP_ in de gaten! Je komt te weten hoe je in deze tijden online verkoop aanpakt. Dat hoeft niet eens zo moeilijk te zijn. Tenslotte zitten we in Antwerpen, een smart city: digitaal ondernemen zit in ons bloed! ​ Dus wil je graag weten hoe je een webshop lanceert? Hoe je een crowdfunding kan organiseren, op een gemakkelijke manier een mooie website kan bouwen? Of misschien heb je wel wat hulp nodig met personal branding en wil je weten hoe je jezelf op een leuke manier online kan verkopen? Omcirkel 30 november dan maar met een dikke rode stift in je agenda! Om 20u00 gaan we live met een talkshow in het teken van 'online verkopen'. Meer informatie vind je HIER.

Filip Smet, oprichter van softwarebedrijf Lemon, bracht onlangs zijn geesteskindje onder in de technologiegroep Road21. Die familie van technologiebedrijven bouwde hij uit samen met zijn vennoot Fabian Van Kerkhove. Road21 telt 104 enthousiaste werknemers die gebeten zijn door technologie. Of Filip ons wat meer kan vertellen over e-commerce? Dat hoefden we geen twee keer te vragen. “Van zodra ik afgestudeerd was, ben ik met Lemon begonnen. We wonnen verschillende prijzen en deden het heel goed, maar ik wilde meer. Ik was altijd al geobsedeerd door groei. En dus bouwde ik samen met Fabian de grootste familie van technologiebedrijven in de Benelux, geïnspireerd door Rocket Internet in Duitsland. Fabian is echt een heel complementaire partner voor mij. Dat is een zalig gevoel. We noemden ons project Road21.” Smartphones hebben een beperkte batterijduur en dus moet Filip tijdens het interview even op zoek naar een battery pack. In een technologiebedrijf kan dat geen moeilijke opdracht zijn, maar we kregen voor de zekerheid een van Filips collega’s Greg aan de lijn, die wat meer vertelde over Road21. “Road21 is eigenlijk een ecosysteem van gelijkgestemde ondernemers. We hebben allemaal een gemeenschappelijk doel: we zijn the road to one. Snap je ‘m? Onze rode draad is technologie en ondernemerschap. We hebben allemaal expertise in IT, maar op verschillende vlakken. Zo verkoopt mijn bedrijf bijvoorbeeld ondersteuning op vlak van brand design. Filip heeft bij Road21 zo niet alleen een competente, maar ook een toffe bende verzameld.” Filip is terug! Heb je altijd al geweten dat je ondernemer wilde worden? “Technologie was altijd mijn passie. Toegegeven, als kind wist ik niet dat ik in software aan de slag zou gaan, maar dat ik wilde ondernemen wist ik al vroeg. Ik was altijd al geïnteresseerd in dingen creëren. Ik heb een tijdje aan architect gedacht – en eigenlijk ben ik dat ook geworden. Een architect van de digitale wereld. Ik heb drie kernwaarden waar ik aan wil beantwoorden: plezier, impact en kennis. Zolang ik die drie met elkaar kan combineren in mijn job, denk ik niet aan stoppen.” E-commerce is jouw middle name. Wat is het belang van e-commerce in de toekomst? “E-commerce IS de toekomst. Kijk nu naar de bedrijven die in Road21 zitten. Eentje daarvan is Rond. Zij verkopen slimme stopcontacten die er ook nog eens prachtig uitzien. Hun verkoop loopt enkel via hun webshop en Instagram. Dat zou vroeger toch totaal onmogelijk geweest zijn? En toch lanceren we hier een stopcontactenmerk helemaal online. Zot hè?! Ook hebben we hier de grootste webshop voor natuurbeheer en jacht in huis, huntingeurope.be. Ben je dus op zoek naar een knap stopcontact of een camouflagepak – in beide gevallen kan je bij de bedrijven van Road21 terecht. En helemaal online. Zoiets hadden onze ouders nooit durven dromen.” Stel: je hebt een heel goed businessidee. Wanneer begin je best met online verkopen? “Vanaf dag 1. En eigenlijk maakt het niet uit of je B2B of B2C werkt, en of je diensten of een product verkoopt. Je hebt cashflow nodig, dat is het bloedvatenstelsel van je organisatie. Hoe je aan die cashflow geraakt, hangt van jou af. Je kan vandaag heel low budget je online aanwezigheid uitbouwen via verschillende websitebouwers en sociale media. Je kan verkopen via een webshop, via Instagram of TikTok. Mijn tip is dat je een inschatting maakt van de kost die je zou willen maken en daar dan een terugverdientijd aan koppelt. Er zijn zo veel opties. Maak daar gebruik van: hoe sneller je online bent, hoe beter!” Lemon zat al in je hoofd toen je nog studeerde. Welke tips heb je voor student-ondernemers? “Ga ervoor. Je hebt niet zo veel te verliezen. Wat is je opportuniteitskost op deze leeftijd? Of zoals mijn schoonvader tegen me zei toen ik afstudeerde: wat heb je te verliezen? Je kan goed prutsen nu, tijdens je studies. Je hebt geen hypotheek, geen kinderen … Je kan met een minimale investering al heel ver geraken. Geloof mij: hoe ouder je wordt, hoe kleiner de stappen zijn die je wil zetten. Omdat je meer te verliezen hebt. Ik hoorde eens iemand zeggen dat de ideale leeftijd om te ondernemen 45 jaar is. Daar kan ik het niet minder mee eens zijn. Nu is jouw moment. Een andere tip is: maak je studie af. Haal je diploma. Iets afmaken waaraan je begonnen bent: daaraan herken je een echte ondernemer. Je diploma bewijst dat je kan volharden in iets, dat je je in iets kan vastbijten. Het bewijst dat je discipline hebt opgebouwd. En dat heb je nodig wanneer je bijvoorbeeld een klant binnenhaalt en je een nee in een ja wil omtoveren.” Waar zie jij jezelf binnen tien jaar? “Een paar jaar geleden had ik ongetwijfeld geantwoord dat ik groter wilde worden. Nu twijfel ik daaraan. Waarom? Is groter per se beter? Dat denk ik niet. Het maakt je niet gelukkiger, het geeft je enkel meer kopzorgen. En gelukkig zijn, dat is écht het belangrijkste. Ik was vroeger een sprinter, nu kijk ik meer naar de toekomst op lange termijn. Ik moet nu leren hoe ik de marathon moet lopen. Ik denk dat ik over tien jaar mezelf eerder zie als een mentor voor mijn mensen dan als iemand die operationeel aanwezig is. Maar anderzijds ben ik ook een boer die graag op zijn tractor zit. En het veld omploegt. En nieuwe zaadjes zaai. Dus we zullen wel zien wat het wordt.” == Hou op maandag 30 november de Facebookpagina van TAKEOFFANTWERP_ in de gaten! Je komt te weten hoe je in deze tijden online verkoop aanpakt. Dat hoeft niet eens zo moeilijk te zijn. Tenslotte zitten we in Antwerpen, een smart city: digitaal ondernemen zit in ons bloed! ​ Dus wil je graag weten hoe je een webshop lanceert? Hoe je een crowdfunding kan organiseren, op een gemakkelijke manier een mooie website kan bouwen? Of misschien heb je wel wat hulp nodig met personal branding en wil je weten hoe je jezelf op een leuke manier online kan verkopen? Omcirkel 30 november dan maar met een dikke rode stift in je agenda! Om 20u00 gaan we live met een talkshow in het teken van 'online verkopen'. Meer informatie vind je HIER.

Maandag 30 november wordt dé dag om meer bij te leren over e-commerce. Een interessant, maar niet wijdverspreid onderdeel hiervan kan crowdfunding zijn. Tijd om eens bij te praten met VOKA-crowdfundingexpert en startersadviseur Nathalie De Schepper en een van haar succesvolle poulains Edith Lagrou, de stichter van het boardgame Drunken Sailor. Edith, een klein vogeltje vertelde ons dat jij meter bent van een van Nathalies kindjes. Jullie zijn dus goede vriendinnen. Hoe hebben jullie elkaar leren kennen? Edith: “Ik wist altijd al dat ik ondernemer wilde worden. Het was door een mailtje van TAKEOFFANTWERP_ dat ik me uiteindelijk liet overhalen om naar een infosessie voor starters te komen. Nathalie was daar ook. Ze bleef tot na het einde van het evenement en stelde zich super toegankelijk op. We wisselden nummers uit, via haar kwam ik in het Bryo-traject van VOKA terecht en ze raadde me aan eens langs te gaan bij een evenement van SINC. De bal ging aan het rollen.” Nathalie: “Edith stelde zich meteen heel open op. Dat apprecieer ik aan mensen. Ze vertelde me ook eerlijk dat haar mama pech gehad had in het ondernemen door toedoen van een boekhouder – ze wilde dolgraag ondernemen, maar had ook een klein hartje. Ze wilde liefst geen grote risico’s nemen. Ik heb samen met haar haar idee bekeken en heb haar een crowdfundingcampagne voorgesteld.” Het woord is gevallen. Hoe zijn jullie bij crowdfunding terecht gekomen? Nathalie: “Vier jaar geleden zei mijn baas dat hij bij VOKA een project rond crowdfunding wilde starten. Hij zocht nog mensen en ik was meteen enthousiast. Nochtans wist ik er toen nog niet zo veel vanaf. Ik organiseerde workshops met Nederlandse experten en volgde die ook zelf. Daardoor merkte ik dat wat die Nederlandse experten vertelden, niet echt afgestemd was op onze Vlaamse markt. Ik begon toen zelf workshops te ontwikkelen op maat van Vlaamse ondernemers. De tevredenheidsscore daarvan lag echt hoog, 9,5/10! Ik was er echt tevreden over. Intussen heb ik ook een toolkit ontwikkeld, ben ik een boek aan het schrijven en heb ik al zo’n kleine tweehonderd ondernemers begeleid. En natuurlijk heb ik zelf een crowdfunding georganiseerd voor mijn bedrijf Tiny Dreams. Ik zocht een goede reden om eens een crowdfunding te doen … dus heb ik maar een bedrijf opgericht.” (lacht) Wat zijn de voordelen van crowdfunding? En zijn er ook nadelen? Edith: “De voordelen ervan zijn simpel: je krijgt bekendheid voorbij je inner circle, het is een goed marktonderzoek want je ziet meteen hoe goed je product zou scoren op de markt, er is geen risico voor de funder want als het doel niet gehaald wordt, krijgt hij zijn geld terug en ook voor de founder is er een groot voordeel, want die kan natuurlijk investeren in zijn project. Maar er zijn ook nadelen. Een crowdfundingcampagne vraagt veel werk. Je moet bereid zijn het nauwgezet op te volgen, ook als je bijvoorbeeld doodziek in bed ligt. Als je het doel haalt, kan je er ook niet zomaar uitstappen, want je hebt een verplichting naar je funders.” Nathalie: “Of je zit niet op één lijn met je producent, zoals Edith en ikzelf hebben ervaren. Ze verhoogden de prijs van ons product toen ze zagen dat de crowdfunding een succes was.” Edith: “Ik was ook wel bang voor gezichtsverlies. Wat als ik het vooropgestelde doel niet zou halen?!” Nathalie: “Je ging dat halen! Ik wist dat sowieso. Nu lijkt het alsof er meer nadelen dan voordelen zijn, maar ik ben echt wel een preacher van het concept crowdfunding. Wij Vlamingen zijn altijd voorzichtig en willen liefst risicoloos door het leven, zeker als het op onze centen aankomt. Crowdfunding is daarvoor een ideaal middel: de investeerder krijgt zijn geld terug als de campagne mislukt, en de ondernemer heeft als het wel lukt geld om zijn onderneming te doen starten of groeien.” Welke tip kan je geven aan ondernemers die crowdfunding overwegen? Edith: “Doe een fotoshoot! Voor je crowdfundingpagina heb je voldoende visuals nodig, want mensen zijn nu eenmaal visueel ingesteld. Kies een campagne van iemand die een gelijkaardig idee heeft of in dezelfde branche zit als jij en analyseer die campagne om good practices te leren.” Nathalie: “Laat de basis van je crowdfundingcampagne een marketingcampagne zijn, zodat je de graphics en de communicatie ervan later kan recycleren. Ga je internationaal, kom dan zo professioneel mogelijk over, ook al ben je net gestart. Houd je het nationaal, dan doe je dit beter niet. Wij Vlamingen denken snel dat je ons geld dan niet nodig hebt. Onbekend is onbemind wanneer het crowdfunding betreft. Blijf geduldig uitleggen wat crowdfunding is en leid je klanten door het fundingsproces. Maak het hen zo gemakkelijk mogelijk. O, en vertel hen natuurlijk dat ze hun geld kunnen terugkrijgen wanneer de campagne niet slaagt.” Stel je voor dat je een miljoen ophaalt met een crowdfundingcampagne … Waar zou je dat geld dan aan besteden? Edith: “Euhm, een feestje voor mijn petekindje? Zou dat niks zijn? (lacht) Ik denk dat ik het liefst andere ondernemers zou willen ondersteunen en Drunken Sailor doen groeien. Anderzijds kan een miljoen snel op zijn, dus ik zou er goed over nadenken en proberen om zo slim mogelijk te investeren. Ik zou me er dus ook goed in laten adviseren.” Nathalie: “Ik zou iemand aannemen om mijn bedrijf te doen groeien. Iemand die het gezicht ervan kan worden, zodat ik achter de schermen mijn creatieve zelf kan zijn. En daarnaast zou ik een investeringsfonds opstarten voor jonge vrouwelijke ondernemers. Zij hebben het stereotiepe al tegen en krijgen daardoor minder kansen. Met het investeringsfonds kan ik ze toch een duwtje in de rug geven.” Wat is voor jullie echt belangrijk in ondernemen? Edith: “Hoe moeilijk de situatie is, hoe hard je ook werkt: blijf ervoor gaan. Je hoeft daarom geen dure risico’s te nemen. Laat je goed informeren en ondersteunen. Zoek je een Nathalie!” Nathalie: “Doe aan positive framing. Weet de positieve elementen uit elke situatie te halen. Je zal zien dat je zo ook meer positieve zaken en mensen aantrekt. Het kan je zaak enkel ten goede komen.” == Hou op maandag 30 november de Facebookpagina van TAKEOFFANTWERP_ in de gaten! Je komt te weten hoe je in deze tijden online verkoop aanpakt. Dat hoeft niet eens zo moeilijk te zijn. Tenslotte zitten we in Antwerpen, een smart city: digitaal ondernemen zit in ons bloed! ​ Dus wil je graag weten hoe je een webshop lanceert? Hoe je een crowdfunding kan organiseren, op een gemakkelijke manier een mooie website kan bouwen? Of misschien heb je wel wat hulp nodig met personal branding en wil je weten hoe je jezelf op een leuke manier online kan verkopen? Omcirkel 30 november dan maar met een dikke rode stift in je agenda! Om 20u00 gaan we live met een talkshow in het teken van 'online verkopen'. Meer informatie vind je HIER.